競爭激烈、高流失率、勞動力短缺、高齡化及成本持續上漲
面對以上問題，不少食肆已經開始數碼化轉型，採用送餐機械人，以提高效率，滿足日常營運需要
以科技結合人力，改善工作效率
超過 81% 營運者認同數碼化轉型可以減省前線服務工序、提升工作效能
自動化送餐/
送餐輸送帶成為餐飲服務新趨勢:
48% 顧客選擇餐廳時，會注重自動化送餐/ 送餐輸送帶
45% 顧客曾經用過自動化送餐/ 送餐輸送帶
軌道送餐機械人:
● 提高營運效率及翻枱率，提升餐飲營利
● 安全方便，提供衛生及安心用餐環境
● 提升餐廳品牌價值，打造獨特用餐體驗
● 減輕員工工作量，降低員工流失率，帶來更穩定的勞動力
● 節省人力成本，一年可收回投資成本，更可申請科技劵獲得政府資助
● 已於成功應用於日本、新加坡、澳洲等海外各地餐廳
軌道送餐機械人 VS 普通送餐機械人
軌道送餐機械人
👍容易使用
👍餐品由廚房直接送到枱
👍專用軌道送餐，平坦，暢順、安全、穩定性高
👍多部機械人同時行走，提高送餐效率，翻枱率高
👍緩衝功能，適合流質食物運送，不會倒瀉
👍專業團隊全程管理及統籌，確保機械人運作暢順
👍配合裝修及餐廳主題，提高餐廳話題性，吸引客人光顧
普通送餐機械人
❌顧客需要時間學習使用
❌送餐因避障等候有所延誤
❌食物只到枱旁，員工需協助上菜
❌對場地要求高，走廊不平、斜坡或有雜物，均會影響運作
產品特點及功能：
聲光提示取餐
3種模式切換：彩虹燈、霹靂燈、呼吸燈
高效率
可多車同步送餐，客人取餐後自動返回廚房
高性能電池
強續航力，高速送餐不間斷
一鍵送餐
後台顯示訂餐資料，一鍵按下，精準送餐
工作站互聯系統
可配置多工作站，互相支援
A I 智慧導航
規劃最短路徑，支援迴轉道與分岔路
防撞裝置
智慧行車監控系統，自動保持安全距離
客制化造型
可依各個店面提供專屬特殊設計
成功個案:
日式自助一人燒肉店
● 使用5部軌道機械人送餐，配合收籃帶收盤
● 樓面員工由6位減至2位，已足夠服務65位客人
● 預計一年內收回投資成本，並計劃開設其他分店
